Protecția datelor
Politica de confidențialitate
Cum colectează, folosește și protejează VIRELLO datele personale ale clienților.
Identitatea operatorului
Denumirea juridică, CUI, sediul și datele complete ale operatorului de date trebuie completate înainte de lansarea comercială.
Date prelucrate
Putem prelucra numele, datele de contact, adresa de livrare, informațiile despre comandă, contul de client, istoricul comenzilor, punctele de fidelitate și date tehnice necesare securității. Plata este ramburs; site-ul nu solicită date de card.
Scopuri și temeiuri
- preluarea, confirmarea și livrarea comenzilor;
- administrarea contului și a programului de fidelitate;
- asistență, retururi și soluționarea reclamațiilor;
- îndeplinirea obligațiilor contabile și legale;
- securitatea site-ului și prevenirea fraudei;
- comunicări comerciale numai dacă există un temei legal sau consimțământ valabil.
Cui pot fi transmise datele
Datele pot fi comunicate strict în limita necesară către furnizorul de găzduire și bază de date, curier, servicii IT, contabilitate, consultanți și autorități publice când legea impune. Furnizorii sunt selectați și instruiți să protejeze datele.
Păstrarea și securitatea
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru executarea contractului, soluționarea cererilor și respectarea termenelor legale. Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice adecvate, însă nicio transmisie online nu poate fi garantată ca fiind lipsită complet de risc.
Drepturile tale
Ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a retrage consimțământul și de a depune plângere la autoritatea de supraveghere. Detalii și modul de trimitere a unei cereri sunt în pagina GDPR.
Ultima actualizare: 23 iulie 2026.