Informații legale
Termeni și condiții
Regulile aplicabile utilizării site-ului și comenzilor plasate în magazinul VIRELLO.
Operatorul magazinului
VIRELLO HUB S.R.L.
CUI/CIF: 55334393
Registrul Comerțului: J2026047281006
Sediul social: Bulevardul 1 Decembrie 1918 nr. 27B, Sector 3, București
Email: virello2hub@gmail.com
Telefon: 0773 242 794
1. Despre magazin
VIRELLO este denumirea comercială a magazinului online operat de VIRELLO HUB S.R.L. VIRELLO HUB S.R.L. este entitatea juridică ce comercializează produsele disponibile pe www.virellohub.ro și emite factura aferentă comenzilor. VIRELLO HUB S.R.L. acționează în calitate de comerciant/vânzător în relația cu clientul pentru produsele comercializate prin www.virellohub.ro. Folosirea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor condiții, a politicii de confidențialitate și a politicilor comerciale publicate.
2. Produse, prețuri și disponibilitate
Prețurile sunt afișate în lei. Informațiile despre produse sunt prezentate cât mai exact, însă nuanțele pot varia în funcție de ecran. O comandă poate fi refuzată sau anulată dacă produsul nu mai este disponibil, datele furnizate sunt incorecte ori există o eroare evidentă de preț; clientul va fi informat fără întârziere.
3. Comanda și plata
Comanda este transmisă după completarea datelor de livrare și confirmarea formularului. Metodele disponibile sunt afișate în checkout: ramburs la curier, transfer bancar și PayPal. Pentru PayPal, totalul în lei este convertit în EUR la cursul ECB afișat clientului înaintea plății. Sunt disponibile pentru selectare doar metodele de plată active. Contractul la distanță se consideră încheiat la confirmarea acceptării comenzii de către VIRELLO. Plata online cu cardul va fi procesată securizat prin NETOPIA Payments după aprobarea și activarea serviciului; până atunci această opțiune nu este disponibilă pentru selectare.
4. Livrare, retur și conformitate
Condițiile de expediere sunt detaliate în pagina Metode de livrare. Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere în condițiile descrise în Politica de retur, precum și de garanția legală de conformitate aplicabilă bunurilor.
5. Răspundere și utilizarea site-ului
Este interzisă folosirea site-ului în scop fraudulos, transmiterea de date false sau încercarea de acces neautorizat. VIRELLO nu răspunde pentru întreruperi temporare cauzate de mentenanță, furnizori terți sau evenimente aflate în afara controlului rezonabil.
6. Reclamații și lege aplicabilă
Pentru orice problemă, clientul este încurajat să contacteze mai întâi VIRELLO. Consumatorii pot apela și la ANPC sau la procedura SAL. Condițiile sunt guvernate de legislația română, fără a limita drepturile obligatorii acordate consumatorilor.
Ultima actualizare: 11 septembrie 2026.